Accessibilité
Provence AI conçoit ses outils pour qu'ils soient utilisables par toutes et tous, y compris par les personnes en situation de handicap. Cette page expose ce que nous faisons pour l'accessibilité de notre site, où nous en sommes vraiment, et comment nous joindre si quelque chose vous bloque.
Notre engagement
L'accessibilité n'est pas une case à cocher. Nos équipes la pensent dès la conception : structure sémantique des pages, navigation clavier complète, focus visible, respect des préférences de mouvement réduit, contrastes vérifiés.
Nous travaillons quotidiennement avec des services publics et des secteurs régulés. Garantir que nos interfaces fonctionnent pour vos usagers, vos collègues et vos partenaires nous tient autant à cœur que notre conformité RGPD ou nos certifications de sécurité.
Nous visons le niveau WCAG 2.1 AA sur l'ensemble du site, et AAA sur les éléments les plus critiques (focus rings, contrastes principaux).
Où nous en sommes
Le 16 mai 2026, nous avons mené un audit interne de neuf pages clefs : accueil, pages produit (traitement documentaire, détection de fraude, sécurité), secteur public, contact, mentions légales, confidentialité et la présente page.
Méthode : analyse automatisée via axe-core 4.10 (règles WCAG 2.1 AA et best-practice), vérification de la hiérarchie des titres, des contrastes, du focus, des landmarks, de la navigation clavier et des étiquettes ARIA.
Résultat à date : zéro violation détectée sur les neuf pages après remédiation. Estimation de conformité sur les 30 critères RGAA prioritaires : 28 sur 30 conformes, soit 93 %.
Le rapport complet de l'audit interne est disponible sur demande à .
Ce qui n'est pas encore parfait
Plusieurs zones n'ont pas été couvertes par cet audit interne et restent à valider :
• Test approfondi avec lecteur d'écran (VoiceOver, NVDA, JAWS) sur les parcours utilisateurs principaux.
• Test sur les navigateurs Firefox et Safari (audit effectué sous Chrome / Chromium).
• Pages internes en cours de développement (showroom, expériences design) qui ne sont pas destinées au public.
• Formulaire de contact embarqué (technologie HubSpot, conformité dépendante du fournisseur).
• Sous-titres et descriptions audio des vidéos de démonstration si elles sont ajoutées au site.
Si vous rencontrez un obstacle sur l'un de ces points, signalez-le nous : votre retour pilote nos priorités.
Notre feuille de route
Engagements pris pour l'année 2026 :
• Q3 2026 : tests utilisateurs avec lecteur d'écran sur trois parcours clefs (découverte produit, demande de démonstration, prise de contact).
• Q3 2026 : audit cross-navigateurs Firefox et Safari, plus tests à 200 % de zoom.
• Q4 2026 : déclaration de conformité RGAA formelle si nos clients publics en font la demande.
• 2027 : audit externe par un cabinet certifié si une déclaration conforme à l'article 47 de la loi 2005-102 devient nécessaire pour un marché public.
Cette feuille de route évolue avec vos retours.
Guide d'utilisation
Quelques rappels pour profiter au mieux du site :
• Navigation au clavier : Tab pour avancer d'un élément à l'autre, Shift + Tab pour revenir en arrière, Entrée pour activer un lien ou un bouton, Échap pour fermer un menu. Un lien d'évitement « Aller au contenu principal » apparaît dès le premier appui sur Tab depuis le haut de la page.
• Lecteur d'écran : le site est annoncé en français (lang fr). Les zones principales sont marquées (header, navigation, contenu, pied de page). Les titres respectent une hiérarchie H1 puis H2 puis H3 cohérente.
• Mouvement réduit : si votre système d'exploitation a l'option « réduire les animations » activée (paramètres d'accessibilité macOS, Windows ou GNOME), les animations du site sont automatiquement coupées.
• Contraste et zoom : tous les textes courants respectent le ratio 4.5:1 (norme AA). Vous pouvez zoomer jusqu'à 200 % sans perte de fonctionnalité. Pour un contraste renforcé, activez le mode contraste élevé de votre navigateur ou de votre système.
• Raccourcis : aucun raccourci clavier personnalisé n'est nécessaire. Les contrôles standards de votre navigateur (Ctrl + F pour rechercher, par exemple) fonctionnent normalement.
Contact et retour
Pour signaler un obstacle, demander un contenu sous une autre forme ou nous suggérer une amélioration :
• Email : (réponse engagée sous 5 jours ouvrés).
• Téléphone : +33 (0)4 84 25 25 73.
• Adresse postale : Hyperbios SAS, 13 Boulevard Garoutte, 13012 Marseille.
Précisez si possible la page concernée, le navigateur et la technologie d'assistance utilisée. Plus votre retour est précis, plus la correction est rapide.
Si nos efforts ne suffisent pas
Si votre demande reste sans réponse satisfaisante après nous avoir contactés, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :
• Formulaire en ligne : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr
• Délégué régional : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
• Courrier postal (gratuit, sans timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07